Профессия турагент

Как устроен туристический рынок, кто такой турагент и как он зарабатывает. Туроператоры, принимающие компании, авиакомпании, направления и сезонность.

Как выявлять потребности клиента. Семейный отдых, молодёжный отдых, luxury-сегмент. Как подобрать идеальный отель и страну.

Турция, Египет, Греция, Испания, ОАЭ, Мальдивы и экзотические направления.

Визы, страхование, правила въезда, паспортные требования и работа с нестандартными ситуациями.

Как общаться с клиентом, работать с возражениями, не продавать только скидками и повышать средний чек.

Где искать клиентов. Instagram для турагента. Контент, который продаёт. Как получать рекомендации.

Поиск туров, фильтры и настройки, сравнение предложений.

Практические кейсы: семья с ребёнком, молодожёны, компания друзей и luxury-клиент.

Как выбрать 3–5 лучших вариантов, презентовать отели и не перегружать клиента.

Первый контакт, выявление потребностей, работа с возражениями и закрытие клиента на оплату.

Создание заявки, бронирование тура, документы туриста и дополнительные услуги.

Каждый участник получает реальный запрос: подбирает тур, оформляет подборку, презентует решение и получает обратную связь.